Unsere CAD/CAM - Spezialisten mit jahrelanger praktischer Erfahrung helfen Ihnen schnell und unkompliziert
Telefon-Support:
Hotline: +49 9175 99 790 – 99
(Montag – Freitag von 8:00 – 12:00 Uhr und 13:00 – 17:00 Uhr)
PS: Sollten einmal alle Mitarbeiter im Gespräch sein – wir rufen Sie natürlich schnellstmöglich zurück - versprochen!
E-Mail-Support:
E-Mail: support@hsmtec.de
WICHTIG: Für eine schnelle und effiziente Hilfe senden Sie uns bitte folgende Informationen mit:
Fernwartung (Online-Support):
Für den Online-Support benötigen wir Zugriff auf die auf ihrem PC installierte Software. Hierzu können Sie unsere kostenlose Fernwartungssoftware herunterladen und anschließend starten. Ist dies erledigt, rufen Sie uns einfach über unsere Hotline an und geben die AnyDesk-Adresse durch. Schon haben wir Zugang zu Ihrem PC und können Sie schnell und unkompliziert bei Ihrem Problem unterstützen.
Unterstützung Vor Ort:
Schreiben Sie uns einfach Ihre Anfrage mit Terminwunsch. Wir werden uns dann umgehend bei Ihnen melden. Nutzen Sie einfach unser Kontaktformular am Ende der Seite.
Anpassung Ihres bestehenden Postprozessors:
E-Mail: post@hsmtec.de
WICHTIG: : Senden Sie uns für die schnelle und sichere Umsetzung Ihrer Änderungswünsche bitte immer folgende Informationen:
CAD/CAM-Arbeitsplatz mit SolidWorks / HSMWorks oder Autodesk Inventor CAD/CAM oder Autodesk Fusion 360 CAD/CAM
TIPP: Durch Nutzung der Mehrkerntechnik (Multi-Core) unseres CAM-Moduls sollte "Hyper Threading" im Bios immer aktiviert werden. Von daher gilt je nach Anforderung - je mehr Kerne, desto schneller die Berechnung des Werkzeugwegs
Unsere Empfehlung:
Sollten Sie sich bei der Konfiguration Ihres Hardware-Händlers nicht sicher sein, können Sie uns gerne eine Nachricht senden.
Senden Sie diese einfach per E-Mail an support@hsmtec.de oder direkt über das Kontaktformular am Ende der Seite. Wir beraten Sie gerne.
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